to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Legion 5 marka laptopumuzun ekran değişimi için ocak ayında cihazı Ataşehir’de bulunan tka Bilişim’e götürdük. Ekran değişimi yapılacağı söylenerek bizden parça ücreti için peşin 20.160 TL ödeme alındı. Ödeme sonrası bize ekran değişiminin yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 3 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir bilgi alamayınca firmaya tekrar gittiğimizde, parça bulamadıklarını söylediler. Bunun üzerine laptopumuzu geri aldık; ancak cihazı teslim aldığımızda ekranın yanında darp kaynaklı bir hasar oluştuğunu gördük. Ne cihazın ekranı değiştirilmişti ne de cihaz aynı bıraktığımız durumda geri verilmişti.
Tüm bunlara rağmen, ekran değişimi için ödediğimiz 20.160 TL tarafımıza iade edilmedi. Telefonla aramalarımıza cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden kendilerine Şikayetvar’a yazacağımızı belirttiğimizde özür dileyip paranız bu hafta sonu ödenecek şeklinde dönüş yaptılar. Ancak bu süreç yaklaşık 1 aydır aynı şekilde oyalama taktiğiyle devam ediyor. Nisan ayının ikinci haftasına gelmiş olmamıza rağmen halen ödeme yapılmadı ve paramız fiilen gasp edilmiş durumda.
Ayrıca firmanın Ankara şubesiyle de iletişime geçmeme rağmen oradan da hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tka Bilişim’den, ekran değişimi için peşin alınan 20.160 TL’nin derhal ve eksiksiz iadesini ve laptopumuzda oluşan darp hasarıyla ilgili sorumluluğun kabul edilerek gerekli onarımın sağlanmasını talep ediyorum.
Lenovo Ideapad 1i model laptopuma üzerine kahve döküldüğü için 10.02.2026 tarihinde garanti süreci kapsamında Elektrofoni Bilişim’e kargo ile gönderdim. Garanti kapsamında olduğu için telefonda benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi, cihaz kargoya verilene kadar da bu şekilde bilgi ve...
23.02.2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 16adr10 model laptop, daha ilk günden arızalı çıktı. Sorun yalnızca oyun ya da yüksek yük altında değil; bıos ekranında ve Quiet modda, yani tamamen normal kullanımda dahi fan anormal derecede yüksek ve sürekli çalışıyor. Yeni alınmış, üst segme...
Lenovo Legion 5 model cihazımı 02/04/2025 tarihinde İstanbul’daki BDH Bilişim Hizmetleri yetkili servisine temizlik için götürdüm ve 04/04/2025’te teslim aldım. Cihaz bana geri verildiğinde advanced optimus ve gsync özelliklerinin kaybolduğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle 08/04/2025 - 07/05/2025 t...
26.02.2026 tarihinde Lenovo Legion 5 Pro model bir laptop satın aldım. Ürün bana sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın garanti kaydım bir türlü başlatılmadı. Lenovo genel merkezini telefonla arayarak durumu ilettim ve cihazın seri numarasını paylaşt...
17.07.2025 tarihinde İstanbul BDH Lenovo yetkili servisine garanti kapsamında Lenovo loq 15ırh8 82XV00G8TR model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra fan arızası oluştu. Bunun üzerine bilgisayarımı tekrar garanti kap...
Yorumlar