to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo IdeaPad Gaming 3 Intel Bilgisayar Laptop Servis Yardımı
Lenovo Ideapad Gaming 3 laptop bilgisayarı aldığım yaklaşık 23 ay oldu. Alındığı tarihten itibaren bataryası, şarja takılı değilken internet gibi kullanımlarda çok çabuk bitiyordu. Konu ile ilgili Lenovo servisini aradım. 'Laptopun batarya durumuna bakalım' dediler. PC yanımda olmadığı için randevu verdiler. Randevu tarihinde PC'yi iş yerime getirdim. Aramadılar. Daha sonra mail ve mesaj geldi. 'Şu tarihte şu saatler arasında aranacaksınız' diye bilgilendirildim. Yine aramadılar. 'Çağrınıza yanıt alamadık' dediler. Sonra saatleri değiştirerek tekrar bir mail gönderdiler. Yine aramadılar. Sonrasında ileri bir tarihte aradılar. PC'nin yanımda olmadığını ve artık yardım istemediğimi, PC'yi satacağımı ve marka değişikliğine gideceğimi söyledim. Aşağıdaki maili gönderdiler:
Değerli Müşterimiz,
Sizi aradık fakat çağrınıza yanıt alamadık. Bu sebeple ilgili kaydınız kapatılmıştır.
Yaşadığınız problemlerle ilgili destek almak için (0212 912 01 34) numaralı çağrı merkezimize 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Gizlilik Bildirimi için: lenovo.com/tr/tr/privacy/
Lenovo Türkiye
Bu kadar...
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Gönderime istinaden çok kısa sürede arayarak çok kibarca ve çözümcül yaklaşım ile sorunumu dinleyen Lenovo servisine teşekkür ederim.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
