to read complaints and reviews, or file yours.
Lenovo cihazım köyde olduğum için güncellemeleri duraklatmıştım. Buna rağmen kontrolüm dışında güncelleme yapıldı ve hata verdi. Bilgisayarda Wi-Fi simgesi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha dinlemeden tarayıcı üzerinden desteğe bağlanmamı söyleyip telefonu kapattılar. Ürününün arkasında durmayan bir firma ile karşılaştım. Aldığıma bin pişmanım.
Lenovo thinkbook dizüstü bilgisayarım sürekli olarak internetten kopuyordu. Bu sorun nedeniyle teknik destek ekibiyle il...etişime geçtim. Bana uzaktan bir donanım testi yaptırdılar fakat bilgisayar kendi donanımında bir hata bulamadığı için, daha en başta servise almayı reddettiler ve sorunun yazılım
"Müşteri hizmetleri sabah geri dönüş yaptı. Bakım onarım gibi şeyler için servislerinin (ücretli) olduğunu söyledi. Bazı sorularım vardı onlara gayet iyi cevaplar aldım. Fakat bazı markalar gibi ömür boyu ücretsiz bakım ve temizlik garantisi sunsa çok daha memnun kalırım. Laptop konusunda zaten bayağı iyiler onda söylenecek hiçbir şey yok. Umarım bakım konusunda daha da iyiye giderler.Teşekkürler..."
Lenovo Ideapad laptopum, birdenbire ve ortada hiçbir sebep yokken şarjdan çektiğimde kapanmaya başladı. Cihazı servise g...önderdim ve bana kullanıcı hatası olduğunu, pilinin çok ısındığını ve bu yüzden aşındığını söylediler. Servise gitmeden önce yaptığım bir görüşmede, destek veren bir çalışanları uz
Lenovo destek ekibi ve marka çok sorumsuz. Onlardan ürün alana kadar aşırı ilgiliymiş gibi davranıyorlar. Ürünü aldıktan... ve garantisi bittikten sonra tamamen kendi işlerine gelerek destek prosedürü hazırlamışlar. Garanti dışı olunca yüksek bir rakam çıkardılar. Ödeyemeyeceğimi söyledim, kredi kartıy
Lenovo satış sonrası diye bir şeyin olmaması. Lenovo laptoplarda sadece satana kadar destek var sonrasında kaderinizle b...aş başa bırakılıyorsunuz. Almış olduğum laptop şarj cihazı bozulması nedeniyle Lenovo merkezi arayarak ki onun için bile 30 dakika uğraştırıldım-sisteme girin laptop modelinizi bul
