Kalemin Yanıt Vermemesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Lenovo TAB m10 tabletimle birlikte kullandığım kalem, yeni pil takmama rağmen düzgün çalışmıyor. Kalem bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. İlk aldığım dönemlerde de aynı sorunu yaşıyordum, pili çıkarıp yeniden takınca düzeliyordu, ancak şu an bu yöntem de işe yaramıyor.

Tableti ve kalemi 2025 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu sürekli yaşıyorum. Ürünü henüz herhangi bir servise götürmedim ya da teknik destekle görüşmedim.

Kalemin garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.