to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 08.10.2025 tarihinde çalışırken ekranın yarısı birden siyahlaşıp yanıp sönmeye başladı. Sorun tekrar eden bir şekilde devam etti.
Hemen mağazaya başvurdum ve yaşadığım problemi anlattım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçtiğini, sorunun benden kaynaklı olmadığını belirterek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi, ürünü teknik servise göndermem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Mecburen cihazı teknik servise göndermek zorunda kaldım.
Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: 5092**********85. Ödememi kredi kartı ile yaptım. 2 günlük yeni bir cihazda böyle bir sorun yaşamak ve değişim/iade hakkımın kullanılmaması nedeniyle mağdur oldum. Cihazımın en kısa sürede değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım süreç benim için gerçekten çok kötü bir deneyimdi. Bundan sonra Lenovo markalı bir bilgisayar almayı kesinlikle düşünmüyorum.
27.08.2023 tarihinde Media Markt'tan satın almış olduğum Lenovo ıdeapad Slim 3 marka bilgisayarımın, garanti süresi devam ettiği halde şarj olmama problemi meydana gelmiştir. Cihaz üzerinde yüklü olan resmi Lenovo Vantage uygulaması, "pil durumu: kritik ve değiştirilmesi gerekiyor" uyarısını vermişt...
07 Haziran 2023'de Media Markt Mersin mağazasından satın aldığım Lenovo Ideapad 3 15ıau7 model dizüstü bilgisayarı sürekli masamda ve sabit şekilde kullandım, hiçbir şekilde taşımadım. Ancak Temmuz 2025 civarında cihazın menteşe kısmındaki plastik ve metal vida bölgeleri, menteşe sertleşmesi nedeni...
Media Markt’tan aldığım Lenovo Ideapad cihazın arızalı olduğunu aynı gün anlayıp BDH servise götürdüm. Yazılımsal sorunlardan kaynaklı problemleri çözdüklerini söyleyip cihazı verdiler. Cihazda var olan hiçbir problemin çözülmediği, değişim talebinde bulunduğumu ilettim. Konuyla alakalı Lenovo merke...
18.11.2023 tarihinde İstanbul Piazza Avm'den müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Lenovo Yoga Slim 6 marka laptop aldım. Bundan yaklaşık 2 ay önce batarya %98 dolu iken bilgisayar kapandı. Şarja taktığım halde %0 olarak görünüyordu. İlgili mağazaya götürdüm servise göndereceklerini ve 21 iş günü ...
26.10.2024 tarihinde Media Markt'ın İzmir 2 Gaziemir Optimum Şubesi'nden aldığım, SMP2KPQSL seri numaralı Lenovo Oyun Dizüstü Bilgisayarı, 1 ayı dolmadan ekranı kararmak suretiyle arızalandı. Üstelik alırken fark etmediğimiz çizikler ve vidasının eksik olması nedeniyle 30.11.2024 tarihinde mağazaya ...
Yorumlar