Ödenen 1000 TL İçin Sipariş Bilgisi Ve Ürün Gönderimi Yok
Instagram üzerinden “Lena Butik” isimli sayfadan 6 Eylül günü öğle saatlerinde toplam 1000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası ne bir sipariş bilgisi ne de herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
Ödeme sonrası ürünlerimle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı, resmen muhatap bulamıyorum.
Ödememe dair banka hareketi/ekstre görselini de ekleyeceğim. Yapılan bu işlemle ilgili olarak ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. B***** Y**** adına hesap işlemi yaptım.
Gelişme
Lena Butik isimli Instagram sayfasından 6 Eylül’de toplam 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve ödemeyi Berkay Yiğit adına gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürünlerim elime ulaştı.
Pazar günü WhatsApp üzerinden beni aradılar, o zaman iletişim kurabildik. Şu anda ise aradığım numara “kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ödediğim para hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi alamadığım bu alışveriş için, tarafıma 1000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün de ahenk butik adıyla yine insanları dolandırmaya çalışıyorlar aynı fotoğraf ve videoları paylaşarak bu sefer de 1050 TL istediler iki elbise için
Instagram üzerinden 6 Eylül’de 1000 TL tutarında kıyafet aldım, ancak sipariş bilgisi ve takip numarası almadım. Markaya mesaj attığımda yanıt alamadım, ürünler gönderilmedi, iade de yapılmadı. Şu anda dolandırıcıların adını değiştirerek reklam vermeye devam ettiğini görüyorum ve paramın geri gelmeyeceğinden endişeliyim.



