Lefties Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ürünler Hepsijet Tarafından Ulaşmadı

Lefties online mağazasından 04.11.2026 tarihinde 90095707740 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde biri desenli şemsiye, diğeri dik yaka kısa ceket olmak üzere toplam 2 ürün bulunuyor ve 2.378 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sistemde 10.11.2026 tarihi itibarıyla siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir SMS ile teslim mesajı gelmedi, kurye tarafından da teslim kodu talep edilmedi ve ürünler fiziksel olarak adresime hiç ulaşmadı. Adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Tavşantepe Mahallesi, 69029. Sokak, Kuzey Işıkları Sitesi a Blok, Kat 6 No 11 şeklindedir. Teslimat Hepsijet kargo firması üzerinden görünmekte. Hepsijet ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğim halde hiçbir dönüş alamadım.

Daha önce de Lefties online mağazasından yaptığım ilk alışverişimde benzer bir sorun yaşamış, resmi yollara başvurmak zorunda kalmıştım. Aynı durumun tekrar yaşanmayacağını umarak bu siparişi vermiştim ancak maalesef yine ürünler elime ulaşmadan sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş durumda.

Siparişimdeki ürünlerin acilen bulunup eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise 2.378 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Lefties hem de Hepsijet tarafından bu teslimat sürecinin nasıl “teslim edildi” olarak işaretlendiğinin araştırılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.