Lefties Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Mayıs tarihinde Lefties markasından toplam 8 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 90084376234, bu sipariş için yaklaşık 2.950 TL ödeme yaptım. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip ekranında hâlâ “işlem halinde” yazıyor ve ürünlerim bana ulaştırılmadı.

Bu süreçte Lefties’e hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak maillerime hiçbir şekilde cevap verilmedi, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihine dair bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen işleme alınıp ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.