Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatı 19 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Beyza
19 Ocak 23:20
776

01.01.2026 tarihinde Lefties online mağazasından kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sipariş numaram 90077220222. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 9 Ocak – 12 Ocak arası olarak görünmesine rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ürünüm teslim edilmedi.

Hesabımda sipariş durumu hâlâ “işlem halinde” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli yapay zeka karşıma çıkıyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

siparis-teslimati-19-gun-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Beyza
Beyza
17 Şubat 20:09

48 gün oldu hala ses yok.

Beyza
Beyza
16 Mart 16:26

Bugün 75. Gün. Ne ürün geldi ne de arayan soran var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Merhaba Beyza hanım şu an bende sizinle aynı durumu yaşıyorum siparişim işlem halinde olarak gözüküyor acaba ürünleriniz elinize ulaştı mı?

Beyza
Beyza
Şikayet Sahibi

Hayır Zeynep hanım. Kargoya verildi görünüyor 2 hafta oldu. Tekrar destekle görüşmeye çalıştım ama ne mümkün, sürekli yapay zeka çıkıyor. Kargoyla konuşun diyor. Kargo firması bilgisi yok. Ankara'daki mağazayı aradım, müdürümüz hemen sizi arayacak dediler 1 hafta geçti. Ürünler yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Siparişim Kayıp Yüksek Tutarda Ödeme Yaptım Hala Teslimat Yok Bilgi Alamıyorum

profile
Şebnem
16 Aralık 2025 13:14
829
lefties-siparisim-kayip-yuksek-tutarda-odeme-yaptim-hala-teslimat-yok-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Duygu
24 Aralık 2025 13:58
789

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz