to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak Perşembe günü Lefties’ten online olarak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 90077182606’dir. Siparişim 3 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 6 Ocak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
En rahatsız edici kısım ise siparişin hangi kargo şirketinde olduğu ve nerede bulunduğunun dahi belli olmaması. Sipariş durumunda sadece “yolda” ibaresi görünüyor, bunun dışında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Lefties müşteri hizmetlerine iki kez ulaştım. Her iki aramamda da yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve sonuç olarak yalnızca “şikayet oluşturduk” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Mont siparişimin nerede olduğunun tespit edilerek bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.
Lefties firmasının online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece 1–4 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. 2 Aralık tarihinde de sistemde “dağıtımda” şeklinde bir ifade görmeme rağmen bugün 5 Aralık...
Lefties online mağazadan 27 Kasım tarihinde 90075106794 numaralı siparişi verdim. Birden fazla ürün içeren bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile belirtilmiyor. Ürünlerimin nerede olduğunu hiçbir şekilde g...
Lefties online mağazadan 23 Aralık Salı günü 90060962771 numaralı siparişimi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 29 Aralık Salı olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “dağıtımda” yazıyor ancak kargom nerede, hangi firma...
1 Ocak tarihinde Lefties online mağazası üzerinden 90061434241 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken en geç teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve sipariş durumunda da “işlem halinde” dışında hiçbir ilerleme, hazırlama ya...
1 Ocak tarihinde Lefties online mağazasından 90077157374 numaralı siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir hareket veya ilerleme görünmüyor. Sipariş için belirtilen teslimat tarihinin yarın olmasına rağmen kargoya dahi verilmemiş durum...
Yorumlar