Lea Butik'te Ödeme Sonrası Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok

Lea Butik’ten WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık 4 gün önce 600 TL ödemeyi EFT ile kendilerine gönderdim. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına rağmen, firmadan ne bir sipariş onayı ne de kargo bilgilendirmesi alabildim.

Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapmadılar ve sorularımı cevaplamadılar. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.