to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde LCW’den W5BY06Z8, W5CA09Z8 ve W5BV98Z8 kodlu ürünlerden oluşan 4 adet fincan ve tabak siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510222202339. Siparişim İstanbul/Güngören adresine teslim edildi. Ürünlerin toplam tutarı 1.298,98₺’dir. Kargoyu teslim aldığımda pakette herhangi bir hasar ...
13 Eylül tarihinde LCW'nin online mağazasından tabak siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 2509060600037) Sakarya adresine teslim edildi ancak ürün kırık olarak elime ulaştı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve o zaman hızlıca değişim yapılmıştı. Kırık ürünle ilgili olarak müşter...
4 Eylül 2024 tarihinde LCW Home’dan tabak ve Türk kahvesi bardağı seti siparişi verdim (Sipariş No: 2509041001262, Sevkiyat No: 5509*******52). Sipari...
LCW sitesinden tabak ve kupalar aldım. Bir kupam kırık geldi. Mail attım, 3 defa dönüş alamadım. Görüntülü konuşmaya bağlanmak istedim ama bağlanamadı...
"Teşekkür ederim"
İkili tabak aldım, ürünün büyük tabağı kırık geldi ve hemen fotoğrafını attım. İki hafta geçmesine rağmen sorun giderilmedi ve çocuğum kırık tabağı attı. Her aramamda benden ürünü geri iade etmemi istiyorlar. Son aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi S****, çok kaba bir üslupla bana cevap verdi. Şi...
LCW defolu ürün gönderimi yapıyor. LCW onlinedan almış olduğum fincan takımında fincan soyulmuş olarak ve cay tabağı kirik elime ulaştı. Müşteri temsilcisiyle görüşme sonrası urunu iade etmem ve inceleneceği tarafıma iletildi. Mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı. Esime doğum günü hediyesi o...
lcw.com mağazasından 4 adet tabak alarak takım yapmak istedim. Siparişimi verdim. Kargoya teslim edildi fakat sonrasında mesajla siparişin iadesinin yattığını gördüm. Müşteri hizmetleri tabakların kargoda kırıldığını o yüzden iptal edildiğini söyledi. Sonrasında tekrar aynı tabaklardan sipariş verdi...
LCW’den aldığım tabak evime kırık olarak gönderildi. İade ettim ve mağazadan teslimat seçeneği ile tekrar aldım. 2. Kez de sorun oluştu iade ettim. 3. Defa tekrar mağazaya teslimat ile satın aldım ve yine tabak tuzla buz olmuş şekilde geldi. Hepsijet sağ olsun kargo kutusu bile paramparça yırtılmış ...
13 Mayıs 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim "2405131801476" numaralı siparişim 15.05.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat kargomu iş yeri adresim yerine farklı bir iş yerinin muhaberat bölümüne teslim edilmiş. Her yere kayıtlar açtırıp 2 gün boyunca ürünü aradım ve sonunda teslim ...
Çok beğendiğim kahve fincanını sipariş ettim, hatta ikili olduğu için üç tane aldım ki altılı olsun. Ancak bir tanesinin tabağı kırık geldi. WhatsApp hattından yazdım ama dönüş yapılmadı. İlk defa sipariş veriyorum ve başka nereye bildirmem gerektiğini de bilmiyorum. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim.
LCW Home'dan 2 set halinde tabak kase aldım tabakların 2 tanesi kırık geldi. Kargoya ne yazık ki iade için götüremediğimden elimde kaldılar. Sürekli LCW dan alışveriş yapıyorum ve her defasında bu durumu yaşıyorum ne yazık ki. Mağdur edilen ben oldum.
Neredeyse bir ay önce LCW Home'dan Keramika marka iki adet yemek takımı satın aldım. Ancak bir servis tabağı kırık olarak geldi. LCW mobil uygulaması üzerinden ürünle ilgili yorum yazarak kırık olan tabağın yerine sağlam bir şekilde gönderilmesini talep ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak du...
2305181500042 numaralı siparişimden 1 adet kırık tabak cıktı. LCW ile doğru düzgün iletişim kuramadım. İade etmek değil o 1 adetin yenilenmesi talep ediyorum. Otomatik sistem ile maalesef bir sonuca varamadık. En kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
