Barkod Farklılığı Nedeniyle İade Reddi Ve Güven Kaybı
LCW’nin online mağazasından bir adet şal satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in iade etmek üzere bugün Üsküdar Emaar AVM’deki LCW mağazasına gittim. İad
LCW’nin online mağazasından bir adet şal satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in iade etmek üzere bugün Üsküdar Emaar AVM’deki LCW mağazasına gittim. İad
İstanbul Emaar AVM’deki LCW mağazasından 25 Nisan 2026 tarihinde bir çocuk takımı satın aldım. Ürünü daha ilk yıkamadan ...sonra fark ettim ki en ufak su damlası bile kumaşa işliyor ve yıkamama rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor. Üzerindeki talimatlara uygun şekilde, etiketinde yazan programda yıkadım



Akyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce kız çocuğum için 10-11 yaş beden "uk gmk l sevimli" kız çocuk gömleğ...i (S6GB71Z4/LEN, barkod: 868499901189, sipariş no: 1253890) satın aldım. Ödemeyi kısmen LCW hediye kartı, kalanını da kredi kartımla yaptım. Ürün kızımın büyümesi üzerine, bugün 11
İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall LCW mağazasından aldığım ürünü 14 Aralık Pazar günü iade ettim. 2.689,38 TL tutarında...ki harcamam kredi kartına tek çekim olarak yapılmıştı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansımadı. Mağazaya telefonla tekrar ulaşmak istedim fakat
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler"
07.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509072202401 numaralı siparişimle bir süveter satın aldım. Teslimat ad...resi olarak Emaar Square AVM’yi seçtim. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her
4 Eylül'de LCW online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle 500₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat noktası ola...rak Emaar AVM mağazasını seçtim. Sipariş numaram: 550*****01839. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ "mağazada kabul bekliyor" olarak görünüyor ve teslim edilmedi.
24.05.2025 tarihinde çocuklarımla alışveriş yaparken yanlış numara çorap almışım. Eve girer girmez bunu fark edip fişiml...e birlikte ürünü kenara koydum. 30.05.2025 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittim ancak çorap değişiminin hizmet açısından yasak olduğu cevabını aldım. İç giyim olsa anlayab

"Emaar mağazasına teşekkür ederim. Ancak LCW çağrı merkezi çözüm konusunda yetersiz"
LCW İstanbul Üsküdar Emaar mağazasına iade ürün teslim ettim. Mağazayı defa...larca aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Ayrıca çağrı merkezini aradım; i
28 Mart 2025 tarihinde sabah 10.30 saatinde İstanbul Emaar LCW mağazasına gittim. İçeride temizlik devam etmekteydi ürün...lere bakmak mümkün değil. Ellerinde paspaslar kadın çalışanlar t-shirt baktığım reyonu sileceğim derken yerinden çıkarttı. Diğer taraftan çocuk reyonunda kıyafet baktığım yerde önü
Merhaba İki çocuğum dünyaya geldiğinden beri sizin mağazalarınızdan sürekli alışveriş yaparım. Bugün yine Emaar mağazan...ızdan alışveriş yaptım. Almış olduğum bir ürünü kızım beğenmediği için iade etmek istedim. Bana ilgili personeliniz diğer ürünleri de getirmem gerektiğini tek bir ürünü gün içinde
Emaar LCW mağazasına vermiş olduğum iadem 4 5 gündür gerçekleşmedi. Normalde bu kadar uzun sürmezdi. Telefon ile arıyoru...m fakat hiçbir saat aralığında ulaşamıyorum. En kısa sürede dönülebilirse eğer mutlu olurum. Normalde bu kadar uzun sürmezdi aynı günde hallolurdu
"Müşteri hizmetleri çok hızlı destek oldu ücret iadesi ve indirim çeki tanımladı ayrıca teslim almış olduğum ürünün bende kalabileceğini aktardı teşekkürler"
LCW Ümraniye mağazasından aldığım çocuk ayakkabısının alarmı mağaza çalışan...ı tarafından çıkartılmadan tarafıma satışı yapılmıştır. Daha sonrasında ürü


11 Mayıs 2024 tarihinde 2.268 TL tutarında 6 taksitle alışveriş yaptım. Ancak nasıl olduysa (kendileri de anlamadı) kart... puanlarımdan 1 kerede ve 6 taksit halinde çekmişler. Akabinde bu puanla yapılan işlemi iptal ettirdim ve tekrar ödeme yaptım. Ancak 25.06.2024 tarihi itibarıyla hala iptal ettiğim
Emaar AVM'de LC Waikiki'de alışveriş yaparken bir ürünün bedenini bulamadım. Bir personel çağırdım ve sordum, bir adet r...eyonda gözüktüğünü söyledi. Reyonda bulamadığımızı söyleyince 'Müşteriler reyonda bir yere koymuştur,' dedi ve hiç bakmadı. Bizimle ilgilenmedi, elimiz boş çıkmak zorunda kaldık.
LCW online sitesinden birçok alışveriş yaptım. Elbise aldım, o kadar kötü ve eski ki sanki giyilmiş gibi. Ürünün etiketi... bile kesilmiş. Ayrıca bir de erkek kot pantolonu aldım. Emaar şubesinde iadesini yaptım ama ürünü sisteme girmediler ve hala bekliyorum. Ürün 'gelmedi' olarak görünüyor.


10.12.2023 tarihinde Emaar AVM'deki LC Waikiki mağazasından eşofman altı ve üstü olarak iki parça ürün satın aldım. Ürün...ü eve gelir gelmez giydim. Sabah uyandığımda her yer bordo renk tozlarla kaplıydı. Konsol, şifonyer ve parkeleri sildikçe ürünün renginden tozlar çıktığına şahit oldum. Ürünleri 30
LCW Emaar şubesinde kabinde kaban denemek istedim. Kadın deneme kabinlerinde görevli kişi kabinlerde kaban denenmesinin ...kesinlikle yasak olduğunu söyleyerek kabanı denememe izin vermedi. Kabinde kaban denenmesi nasıl ve neden kesinlikle yasak olabilir? Görevli kişinin işgüzarlığı mı, LCW'nin kabinle
LCW den 13.10.2023 tarihinde uygulamadan aldığım 2310131002924 sipariş numaralı ürün Emaar LCW mağazasına ulaştı diye 15....10.2023 tarihinde mesaj aldım. Ben de 16.10.2023 de Emaar LCW mağazasına ürünümü almaya gittim ama kargo henüz gelmedi tekrar uğrayın dediler. 18.10.2023 de tekrar uğradım. Urunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100