Touche alışveriş yaptığıma pişman ediyor. Ürünlerini beğeniyorum, bu nedenle her olumsuz deneyimde yeniden şans veriyord...um ancak bir daha alışveriş yapmayacağım. Müşteri hizmetleri çok kötü. İade için gönderdiğim ürünlerin durumu Web sitesinde güncel değil, firmaya Instagram'dan ve WhatsApp'ten yazd...
1
Çamlıca Şubesi Kapanıyor Diye Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Sürat Kargo çamlıca şubesi siparişleri teslim etmiyor. Çamlıca şubesinde bulunan siparişlerim şubenin kapatılacağı ileri... sürülerek teslim edilmedi, teslim almadığım ürün için iade oluşturmamı söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Şube kapatılıyorsa siparişleri o şubeye götürmeyin, neden olayla...
Penti uygulamasından 2 kasımda verdiğim sipariş 9 gündür hiçbir ilerleme kaydetmedi, hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi..., sipariş alındı şeklinde duruyor. Sipariş ettiğim ürünleri daha uyguna başka bir uygulamada buldum, sipariş verdim, elime ulaştı bile. Penti'deki siparişimi iptal etmek istediğimd...
Aras Kargo çalışma saatleriyle ilgili kendi sitesinde hafta içi 17.30'a kadar iade kargosu teslim edilebileceği yazıyor.... Aras Kargo Çamlıca şubesine 17.15'te gittiğimde 17.00'de iade sisteminin kapandığını iddia ederek kargomu almadılar. İnternette bizzat kendi sitelerindeki bilgiye bakarak gidiyoru...
LCW Emaar şubesinde kabinde kaban denemek istedim. Kadın deneme kabinlerinde görevli kişi kabinlerde kaban denenmesinin ...kesinlikle yasak olduğunu söyleyerek kabanı denememe izin vermedi. Kabinde kaban denenmesi nasıl ve neden kesinlikle yasak olabilir? Görevli kişinin işgüzarlığı mı, LCW'nin kabinle...
English Home uygulamasından siparişimi iptal ettiğim halde iptal işleme yansıtılmadı ve sipariş hazırlanıyor durumuna ge...çti. Sipariş hem hazırlanıyor durumunda hem de iptal talebiniz alınmıştır şeklinde anlamsız bir halde gözüküyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. English Home uygulaması tam bi...