Lazer Epilasyon Ücretinde Şeffaf Olmayan Ve Yüksek Fiyat Politikası Mağduriyeti

Ben, geçtiğimiz günlerde Esteworld Bahçelievler Kliniği’ne bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine lazer epilasyon hizmeti almak için başvurdum. İlk görüşmede, sadece 8 seanslık lazer epilasyon işlemi için benden 41.000 TL talep edildi. Sonrasında bu ücret 35.000 TL’ye indirildi. Bu indirimin mantıklı bir açıklaması yoktu. Aksine, bu durum bana açıkça müşteriyi yanıltmaya ve maddi olarak mağdur etmeye yönelik bir tutum olarak göründü. Görüşme sırasında bana fiyat konusunda şeffaf davranılmadığını, bu tutumun danışmanın kendi komisyonunu artırma amacını taşıdığını düşünüyorum. Bu oldukça etik dışı ve üzücü bir durumdur.
Maalesef, ilk anda baskı altında kalarak bu yüksek ücreti kabul ettim. Ancak klinikten ayrıldıktan sonra, arkadaşım ile görüştük ve başka merkezleri araştırmaya karar verdik. Sonuç olarak, İstanbul’un çeşitli bölgelerindeki saygın, hijyenik ve kaliteli merkezlerin aynı hizmeti 15.000 TL gibi bir ücret karşılığında sunduğunu öğrendik. Kliniğinizden yaptığım ödemenin iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma, paranın geri ödenmesinin 8 haftayı bulabileceği söylendi. Bu durum tamamen ciddiyetsiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımdır.