Ödenen 849 TL Ürün Gönderilmedi, Firma İletişimsiz Ve Geri Ödeme Talebi

25.06.2026 tarihinde www.laxpelmacun.com adlı internet sitesinden 849 TL tutarında sipariş verdim. 1543 numaralı bu siparişe ilişkin olarak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

İlgili firma ile sipariş sonrası defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen 0532********08 numaralı telefonuma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlara cevap verilmedi. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu sürecin bir an önce sonuçlanmasını, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da 849 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.