
Pufu Toys

Şikayetler
Kargo Takip Numarası Alınamıyor, Telefon Desteği Cevapsız
Pufutoys’un kendi internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde iki adet oyuncak siparişi verdim ve toplam 594,83 TL ödedim. Ö...deme Shopier üzerinden alındı ve bana #1176 numaralı Shopier sipariş numarası iletildi. Sipariş takip ekranında 26 TEM tarihinde “doğrulandı”, 29 TEM tarihinde ise “yolda” olarak

Siparişim Hazırlık Aşamasında Kaldı, İptal Ve İade İstiyorum
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim; çocuk koltuğu 3 gün oldu hâlâ hazırlık aşamasında, hiçbir işlem yok ve tahmini kargoya... teslim tarihi 27 Nisan diyor. Elime çok geç gelmiş olacak ve siparişimi alamayacağım. İptal etmek için canlı destekle görüştüm; satıcı en kısa sürede iletişime geçecek dedi, ama h
Pufu Toys Kargo Takibi Yok, İade Talebine Cevap Gelmedi
08.01.2026 tarihinde Pufu Toys üzerinden “peluş ayıcık uyku arkadaşı, pembe şapkalı, elinde yastığı olan” oyuncak ile “k...ırmızı balık” ürünlerini toplam 573,12 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 173MI5695L’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen kargo takipte hiçbir hareket görünmed
Yanlış Renk Unicorn Ve Eksik Zürafa İçin Çözüm Talebi
06.01.2026 tarihinde pufutoys.com üzerinden 475MS7355D numaralı siparişle 1 unicorn ve 1 zürafadan oluşan 2’li set satın... aldım. Ödemeyi yaklaşık 1200 TL tutarında banka kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen kargoda unicorn ürününün rengi ilan edilen ve seçtiğim renkten farklı olarak ge
Pufu Toys Satıcı Stokta Olmadığını İddia Ederek Siparişi Tek Taraflı İptal Etti!
01 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Pufu Toys olan “katlanabilir pembe çocuk koltuğu” adlı ürünü çocuğum için... satın aldım. Ürün ilanında stokta olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim 10839431585 numarayla Trendyol sistemi üzerinden onaylandığı halde satıcı 01–07 Ocak tarihleri ara
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
Pufutoys üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim sipariş, firma tarafından çok geç hazırlanıp geç kargoya verildi. Sistem... üzerinde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda böyle bir kargo kaydı bulunmadığını, Pufutoys şirketi ile iletişime geçmem gerektiği
Kredi Kartı İle Ödenen Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Pufutoys’un kendi internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde bir ürün için 493 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım an...cak ödediğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram olmasına rağmen herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi alamadım. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya hem telefon hem d
Zürafa Peluş Oyuncağın Teslimatı Gecikti: Acil İade Ve Teslim Talebi
20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pufu Toys Zürafa Peluş Oyuncak (1 metre) Yastık siparişi verdim. Sipariş numaram... #10071501776 ve bu ürün için 790 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 26.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime hiçbir kargo ulaşmadı ve s
Üretim Hatalı Ürünler Ve İade Sorunu
Pufu oyuncaktan aldığım 55 cm küçük yastık filde eve geldiğimde bir dikiş d...efosu fark ettim. İade de edemedim. Resmen üretimde yanlış üretilmiş ve son

Trendyol Ve Pufu Toys İle Hayal Kırıklığı!
Yeğenlerim için Trendyol'dan Pufu Toys satıcısından 2 tane ayı sipariş ettim. Hatta satıcıya o akşam 'Yarın kargoya veri...r misiniz? ' diye yazdım. 'Tabii' dediler, fakat söyledikleri tarihte kargoya vermediler. Kargo elime ulaştığında ayıların sadece 1 tanesini göndermişlerdi. Daha sonra 'Göndereceği
Pufu Toys Şikayeti
"Aynı gün tarafıma ulaşılıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
BİM markete gelen sinirli kedi oyuncağından aldık pufutoys marka dikişleri ...çok kötü dikilmiş kendi kendine sökülüyor. Çocuk çok sevdiği için iadeye kı
Pufu Toys Hepsiburada Dan Aldığım Ürün Hatalı Çıktı
Hepsiburada'dan Pufu Toys satıcısından Oloey 35cm Tavşan söyledim. Ne boyu uyuyor ne de gönderilmesini beklediğim ürün a...ynı geldi. Ne tavşanın ağzı var ne de burnu normal. Yani o kadar saçma bir ürün gelmiş ki Hepsiburada'ya bu konuyla ilgili ya paranın bir kısmı geri iade edilsin ya da kupon verils




İletişim
- Batıkent Mah. Evren 13 Sk. No: 9, Eyyübiye, Şanlıurfa, 63200
- +905330530949
- [email protected]









