to read complaints and reviews, or file yours.Lava DemirDöküm tencere seti içinden çıkan 16 cm’lik SAHAN tavamızı yaklaşık 6 ay önce almıştık. Yaklaşık 2 ay önce SAHA...N tava tezgâh üzerine düşmesi sonucu döküm olan sap kısmından kırıldı. Konuyla ilgili olarak Lava müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürünün hasarını hiçbir şekilde incelemeden sadec
Uzun süredir kullanmakta olduğum Lava 30 cm döküm kapaksız tavada 1 Şubat tarihinde iç kısımdaki kaplamanın bozulup kalk...tığını fark ettim. Tavanın diğer kısımlarında bir sorun olmamasına rağmen, iç kaplama bozulduğu için ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın
Lava marka 16 cm yuvarlak döküm tavamı yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken tavanın kulp...u dün düşme sonucu kırıldı ve şu an tavayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünü sevdiğim ve kullanmaya devam etmek istediğim için, öncelikle mümkünse kulpunun tamir edilmesini, t
Samsun Metro Market’ten 2024 yılının sonunda aldığım Lava marka 26 cm DemirDöküm tavada, çok az kullanımda olmasına rağm...en kaplamasında soyulmalar oldu. Tavayı en fazla 5 kez kullandım, et pişirdikten sonra deterjan kullanmamak için sadece su kaynatarak temizliyordum. Birkaç kullanımdan sonra kaplam
Lava markasına ait yayvan mavi 28 cm tencereyi Trendyol üzerinden 10853083979 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda yemek piştikten sonra tencereyi kontrol ettiğimde emayesinin bazı yerlerinden kalkmış olduğunu fark ettim. Ayrıca tencerenin ısıyı eşit dağıtmadığını düşünüyorum; em
Lava marka 26 cm ızgara döküm tavanızı A101 marketten yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve i...kinci kullanımda tavanın kaplamasının iki ayrı yerden kalktığını fark ettim. Bu durumdan dolayı ürünü kesinlikle kullanılamaz buluyorum ve özellikle çocuklarıma bu tavada yaklaşık
"Tencerenin yenisini gönderdiler buradan çok teşekkür ediyorum ürünün arkasında duran harika bir işletme👍"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler."
Lava markasına ait 28 cm’lik tavanın kapağında yaklaşık 4 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim ve o zamandan beri ürün...ü kullanmıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alırken ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti. Şu ana kadar bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Lava müşteri hizme
"Yeni tenceremi bugün teslim aldım. Lava markasına teşekkür ediyorum, ürünlerinin arkasında durup sorunu en hızlı ve mutlu edici şekilde çözdükleri için. Markanın ürünlerinden memnunum, devamını da almayı düşünüyorum imkanlar dahilinde. Ayrıca sorun çözücü hizmetlerinden memnun kaldım."
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Lava marka döküm tencere ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü tüm kull...anım talimatlarına uygun şekilde, elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde muhafaza ederek kullandım. Ancak kısa bir süre içerisinde tencerenin hem iç kısmında boya dökülmeleri oluşt
