Lava markasına ait 28 cm’lik tavanın kapağında yaklaşık 4 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim ve o zamandan beri ürün...ü kullanmıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alırken ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti. Şu ana kadar bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Lava müşteri hizme...
Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
1 aydır aldığım her ürün geri dönüyor, Hepsiburada asla çözüm bulmuyor. Adresime gelmeyen, teslimat noktası olmayan karg...oya ben nasıl ulaşacağımı anlayamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi, 'Biz bir şey yapamıyoruz,' diyor ve başka bir birimle görüşemiyorum. Açtığım talepler otomatik olarak geri kapan...
Randevu İçin Geri Dönüş Alamama Sorunu
Liv Hospital Ankara, check-up satarken 1 dakikada dönüş yapıyorsunuz. 4 gündür defalarca aradım, randevu için size dönüş... yapılacak deniyor fakat hiç dönen olmuyor. Bu tutumunuz çok rahatsız edici. Geçen yıl memnun kaldık diye bu yıl 4 adet aldım fakat pişman ettiniz gerçekten. Teşekkürler, kayıtları...
Trendyol'da İptal Edilen Sipariş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Trendyol gibi büyük bir firmada satış yapan Tıfıl Toys'tan aldığım bir ürünü, kargoya dahi verilmeden iptal edildi. Ürün...ün fiyatı şu an iki katı. Böyle bir mağduriyeti neden yaşadım, hiçbir fikrim yok. Ulaşamıyorum bile, çok saçma bir durum. Müşteri memnuniyeti sıfır resmen.
Garanti süresi dolmayan ürünün 400 TL kargo ücretini müşteriye ödetmek çok ilginç gerçekten. Sizi aradığımda bana kod ve...rmediniz ki ben nereden bileyim sizin böyle bir anlaşmanız olduğunu. Bunu benim bilmemen normal sizin söylememeniz anormal. Bari bunu kabul edin ürünü teslim almamak ne demek çok g...
Türk Telekom Muhatap Bulamama Sorunu
Türk Telekom modem her şey dahil 200 lira diye defalarca teyit ettiğim faturam 247 TL gelmiş ve 2 yıl boyunca her ay mod...em ücretiymiş bunun bana söylenmemesi çok tuhaf ayrıca 100 TL indirim tanımlanmıştı.
Güya ben bunu iptal edip ertesi gün indirimsiz almışım saçma görüşme kayıtlarını dinleyin diyo...