to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tencerede Sürekli Dibi Tutma Ve Yanma Problemi
Lava marka 28 cm derin ve 28 cm sığ döküm tenceremi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 2 Ocak’tan beri kullanıyorum ve her ikisiyle de sadece iki kez pilav pişirmeme rağmen, her seferinde aynı yerden dibi tutuyor ve yanma problemi yaşıyorum.
Ürünü düzgün ve önerilen şekilde kullandığım halde, bu kadar kısa sürede ve aynı noktadan sürekli dibi tutması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hepsiburada sipariş numaram 448 733 449 2’dir. Şu ana kadar ne Lava’ya ne de Hepsiburada’ya bu konuyla ilgili ulaşmadım.
Ürünlerimin incelenerek ayıplıysa yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
