Lava Metal Tencerenin Dibi Tutuyor
Lava markasına ait döküm tencereyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tencerenin sürekli olarak dibi tutuyor. Farklı ocaklarda ve farklı ısı ayarlarında denememe rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok.
Şu ana kadar Lava müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
















