to read complaints and reviews, or file yours. 
Lava markasının döküm tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tencereyi henüz üçüncü kez kullanmama rağmen taban kısmında leke gibi dalgalanmalar oluştu ve her kullanımda bu sorun daha da büyüdü. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve siparişime ait belgelerim mevcut.
Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan yazmak istedim. Üründe yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle Lava’dan ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sipariş/fatura numaram: Hepsiburada_2025-10-11T06:52:40Z. PDF
Lava markasına ait döküm tencereyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tencerenin sürekli olarak dibi tutuyor. Farklı ocaklarda ve farklı ısı ayarlarında denememe rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Şu ana kadar La...
Hepsiburada üzerinden ablama iki adet Lava döküm tencere aldım. Pilav ve makarna gibi yemekler için özellikle istediği bu ürünleri, teslim aldığımızdan beri kullanamıyoruz. Tüm kullanım talimatlarına eksiksiz uymamıza rağmen, her iki tencere de hem pilav hem makarna yaparken sürekli olarak dibini tu...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Lava marka döküm tencere ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde, elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde muhafaza ederek kullandım. Ancak kısa bir süre içerisinde tencerenin hem iç kısmında boya dökülmeleri oluşt...
Lava markasına ait döküm tencereyi Ankara Altunbilekler mağazasından dün satın aldım. İlk kullanım öncesi, Youtube.com videolarında anlatıldığı şekild...
28 Aralık 2023'te Hepsiburada'dan 24 cm'lik lava döküm tencere aldım. İlk kullanımda pişirme esnasında içten kaplamasında belli bir kısımda aşınma oldu. Satıcı müşteri hizmetlerine yönlendirip sorumluluk almıyor. İnternetten servis için iletişim kuracak bir numara aradım. Servis diye bir numara yok ...
Yorumlar