to read complaints and reviews, or file yours.Lastiksanayi.com Ürünüm Hala Gönderilmedi
6 Ağustos’ta www.lastiksanayi.com üzerinden benzinli su pompası pervanesi siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 16 Ağustos’ta kargoya verildiği şeklinde bana bilgi verildi; fakat bu bilgi doğru değildi, kargoya verildiği söylenerek yanıltıldım ve ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte başka bir yerden de parça temin edemedim ve mağdur edildim. Şu anda ürünlerim olmadan, emanet bir su pompası ile işlerimi yürütmek zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana doğru bilgi verilmedi ve sürekli oyalanarak mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin Karaman şehrinde Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
20 gün sonra şikayet vara bildirdikten sonra ellerine geçen bir pompa pervanesi gönderildi. Gelen pervane başka markaya ait. Sitede iade seçeneği bile koymamışlar. İade edemeyelim diye. Müşteri hizmetlerini arayacağım uğraşacaksin.
Defalarca görseldeki ile aynımı dememe rağmen farklı bir marka pervane geldi. Sitede kolay iade seçeneği yok. İade edemeyelim diye
Şirket sahibi ö*** bey tarafıma ulaşıp problemi bizzat çözdü.
