Siparişim Kargoya Verilmiyor, İletişime Yanıt Alamıyorum

12.06.2024 tarihinde oto erdem internet sitesi üzerinden arabam için dört parça ürün sipariş ettim. Ödemesini yaptım ve sabah saat 9'da siparişi verdim. Ardından WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçerek aciliyetim olduğunu, bayrama girmeden kargonun elimde olması gerektiğini bildirdim. Bayram h...

22/04/2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 356087. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala ürün elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda, sürekli 'depoya aktarıldı' şeklinde bahanelerle geçiştiriliyor ve oyalanıyorum. İlk sipariş verdiğimde kampanyalar dönemi olduğu için en geç 7...

9 Ocak tarihinde Sanal Yağ Market sitesinden binek aracımızın motoru için yağ siparişinde bulundum ve siparişin hemen ardından WhatsApp destek hatlarından iletişime geçip, ilgili siparişimin ekran görüntüsünü onlarla paylaşıp ürünün biraz aciliyeti olduğunu, hemen aracın motoruna kullanmamız gerekti...

Firmanın internet sitesinden turbo hortumu sipariş ettim. Hemen internet sitesindeki WhatsApp iletişim hattından sipariş numarası bildirerek parçanın bu araca uygun olması gerektiğini belirttim. Ürün geldi, ancak araca uymadı. İletişime geçtim tekrar sase numarası istediler. Bu araca uygun parçaları...

Araç motoru sipariş verdik. Anlaştık, parayı attık ve fatura istedik. Sonra telefonlarına ulaşamadık. Ertesi gün kargoya verildi dediler ama kargo numarası ve fatura göndermediler. Parayı geri istiyoruz, motoru istemiyoruz. Polise şikayet edeceğimizi söyledik, onlar da umursamadılar.