Farklı Üretim Yılı Lastik Satışı Ve Değişim Talebi


18.07.2025 tarihinde Manavgat Lassa bayisinden 4 adet Lassa Revola model lastik satın aldım ve toplamda 13.800 TL ödeme yaptım. Lastiklerin tamamının 2025 üretimi olarak takıldığı belirtildi, ancak bugün kontrol ettiğimde lastiklerden birinin 2024 üretimi olduğunu fark ettim. Lastikleri satın aldıktan sonra aracı kullanmaya başladım ve bu farklı üretim yılı durumu beni rahatsız etti. Dört lastiğin birbiriyle aynı yıl üretimi olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve 2024 üretimli lastiğin, diğerleriyle aynı yıl olan 2025 üretimiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: n012025000000732. Ekte 4 lastiğin resimlerini de ekliyorum. Bayi, satarken lastiklerin 2025 üretimi olduğunu belirtti. Şimdi ise teknik olarak bir fark olmadığını söylüyor. 'Lastiği yaralım, diğerini sigortadan değiştirelim' gibi bir öneride bulunuldu. Lastiğin kasıtlı olarak bu şekilde takıldığı ortaya çıkıyor.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.









