Lassa Revola modelinden 4 adet lastik aldım. Ancak aldığım lastiklerin ikisinde herhangi bir sorun yaşanmazken, diğer iki lastik 2,5 ay gibi kısa bir sürede hızla aşındı ve kullanılamaz hale geldi. Lastikleri bir e-ticaret platformu üzerinden, sipariş numarasıyla birlikte satın aldım ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak garanti servisi herhangi bir hata olmadığını belirterek talebimi reddetti.
Lastiklerin faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Kısa sürede yaşanan bu aşınmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lassa’dan, sorunlu iki lastiğin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
4 tane lastiği de aynı anda takmama rağmen ne hikmetse 2si sadece aşınıyor diğer 2si sağlam nasıl kullanıcı hatası anlamıyorum.
Yorumlar