Satışta Verilen Cam Filmi ve Paspas Teslim Edilmedi
03.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Range Rover bayisinden Range Rover Evoque model bir araç satın aldım. Satış esnasında araca cam filmi uygulanacağı ve paspas verileceği özellikle söylenmesine rağmen, aracı teslim aldığımda ne paspas bırakılmıştı ne de cam filmi yapılmıştı.
Durumu bayiye ilettiğimde bu eksiklerin “unutulduğu” ifade edildi. Sözlü vaatlerde çok ilgili davranıp, iş ödemeyi almaya gelince verilen sözlerin tutulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Satış sırasında taahhüt edilen cam filmi ve paspasın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi








