to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs tarihinde Lancôme internet sitesinden lacc337948 sipariş numarası ile Lancôme fondöten ve İdole 50 ml parfüm satın aldım. Toplam faturam 7.735 TL tutarında. Bu alışverişi yaparken 6.000 TL üzeri alışverişe Anneler Günü’ne özel, içerisinde 7 parça bulunan makyaj çantası hediyesi verileceği belirtiliyordu. Siparişim bugün elime ulaştı, ürünlerde bir sorun görünmüyor ancak kampanya kapsamında vaat edilen bu hediye kutusu kargoma eklenmemiş.
Kampanya şartlarını sağlayarak alışveriş yapmama rağmen hediyemin gönderilmemiş olmasını doğru bulmuyorum. Anneler Günü’ne özel olarak sunulan, 7 parçadan oluşan makyaj çantası hediyemin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
1 Mayıs tarihinde Lancome’un resmi web sitesi üzerinden verdiğim siparişte, sepette ürünün yanında “çantalı hediye set” ibaresi yer aldığı için özellikle bu siparişi oluşturdum. Ancak 5 Mayıs’ta kargo elime ulaştığında, yalnızca asıl ürünün gönderildiğini, vaat edilen çantalı hediye setin pakette ye...
06.04.2026 tarihinde Lancôme’ün resmi internet sitesi üzerinden La Vie Est Belle parfümünü satın aldım. Sipariş tutarım 5.000 TL’nin üzerindeydi ve sitede bu tutarın üzerindeki alışverişlerde çanta hediyesi kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen sepetimde görünen hediyeler, tarafıma herhangi bir...
Lancome’un kendi internet sitesinde yer alan “7.500 TL üzeri alışverişlerde hediye paket” kampanyasına güvenerek 15 Mart’ta alışveriş yaptım. Normalde almayı düşünmediğim bazı ürünleri de sepetime ekleyerek toplam tutarı özellikle kampanya koşuluna uygun olacak şekilde yükselttim ve siparişimi kampa...
Lancôme’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir kapatıcı alışverişi yaptım. Siparişim 3 gün içinde elime ulaştı ancak sitede belirtilen hediyenin pakette yer almadığını gördüm. Hediye olarak sunulan ürünün gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram lacc24089...
16 Nisan tarihinde Lancome resmi internet sitesinden lacc236364 numaralı siparişi verdim ve 10.698 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak içi...
Yorumlar