to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bayrampaşa’dan Ataşehir’e gönderilmek üzere Lalamove üzerinden bir kurye çağırdım ve içinde pişmiş baton kokoreç bulunan paketi kuryeye teslim ettim. Toplamda kurye ücreti dahil 1.839 TL tutarında bir gönderiydi. Kurye ürünü teslim aldıktan sonra hem ürün ortadan kayboldu hem de kurye bir daha ulaşılamaz hâle geldi.
Bu durum üzerine Lalamove ile iletişime geçtim, yaşadığım mağduriyeti ve gönderi numaram olan 3430804044497777633’ü paylaştım. Ancak bana sadece sürecin devam ettiği söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve ne ürünüm ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünümün akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve sorumluluk alınmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Lalamove’un bu olayla ilgili olarak kuryeyi tespit edip gerekeni yapmasını, ürün bedelimin ve ödediğim tüm ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşanan bu güven kaybıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık’ta Lalamove uygulaması üzerinden motor kurye ile içinde yurt dışından gelen cilt bakım ürünleri ve biberiye baharat bulunan, yaklaşık 6.000 TL değerindeki kargomu gönderdim. Gönderime ait sipariş numarası 33974998519903499227’dir. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ...
Lalamove üzerinden sohbet sırasında bir sipariş oluşturarak karşı tarafa çiçek göndermek istedim. Yaklaşık 3 saat önce verdiğim bu siparişte, çiçeği teslim alacak kişiyle görüştüğümde herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda ise telefon numaramın engellendiğini ...
Bugün saat 14.00 civarında yemek siparişi verdim ve teslimat için Lalamove kuryesini tercih ettim. Yemek şirketinin ücreti olarak 2.200 TL, Lalamove hizmeti için ise 204 TL ödemiş olmama rağmen siparişim tarafıma asla ulaşmadı. Kurye, saat 16.20 civarında site girişinde elinde paketlerle çekilmiş b...
Lalamove motosiklet kurye hizmetini her gün 10’dan fazla paket teslimatımda kullanıyorum. 02.09.2025 tarihinde Güngören’den alınan ve Pendik, Hakyapı Onlife Sitesi, Velibaba Mahallesi Nene Hatun Caddesi d Blok D12 adresine teslim edilmesi gereken gönderim (gönderi no: 3311073251295412896) teslimat s...
160809253302236 takip numaralı gönderim 09.09.2025 tarihinde Konya'ya ulaştı. Normalde ertesi gün Karaman’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, fakat teslimat gerçekleşmedi. Cumartesi günü “teslim edilemediği için özür diler, en kısa sürede teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün ise s...
Yorumlar