to read complaints and reviews, or file yours. 
Lalamove motosiklet kurye hizmetini her gün 10’dan fazla paket teslimatımda kullanıyorum. 02.09.2025 tarihinde Güngören’den alınan ve Pendik, Hakyapı Onlife Sitesi, Velibaba Mahallesi Nene Hatun Caddesi d Blok D12 adresine teslim edilmesi gereken gönderim (gönderi no: 3311073251295412896) teslimat sırasında ortadan kayboldu. Kurye, başka bir paketi bırakırken ürünün motordan çalındığını belirtti. Konuyla ilgili önce kurye ile görüştüm ancak sonuç alamadım, ardından uygulamanın destek bölümüne yazdım.
Bugün, 03.09.2025 tarihinde bana sadece %20’lik tek seferlik gönderi indirim kodu teklif edildi. Hem ürünüm (çanta, gül, ayıcık, balon; toplam 2000₺ değerinde) kayboldu, hem de 748₺ kurye ücreti ödedim. Üstelik müşterim mağdur oldu ve tekrar 748₺ ödeyerek yeni bir ürün göndermek zorunda kaldım. Lalamove’un bu konuda başka bir çözüm sunmaması ve sorumluluk kabul etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün bedelinin ve kurye ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Görseller ve kanıtları da paylaşacağım.
Lalamove adlı uygulamadan bir paket gönderimi yaptım. Kurye uzun zaman ortalarda yoktu. Endişe edip firmaya yazdım. Paketimin kaybolması halinde ne olacak diye. Aldığım cevap paketiniz kaybolursa bizim zararınızı karşılayacağımıza dair bir söz yok. Yani diyorlar ki bize ne ne olursa olsun çokta s. 2...
Lalamove uygulamasını yaklaşık bir haftadır İstanbul’da motokurye olarak kullanıyorum. Uygulamanın fikri ve hizmet modeli oldukça güzel; ancak bazı temel sorunlarla karşılaşıyorum. Öncelikle, kuryelerin yardım alabileceği bir destek hattı veya telefon numarası bulunmuyor. Herhangi bir problem yaşan...
Horoz Lojistik ile yaptığım kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. 73325964771041 takip numaralı kargom iki parça olarak gönderildi ve teslimat adresi İstanbul/Başakşehir idi. Ürün, 01 Eylül 2025’te satıcı tarafından kargolanmıştı. Ancak, ürünümün bir parçası başka bir şehre gönderilmiş, diğer ...
9 Temmuz tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edilen ürünü iade etmek için aynı gün iade kodu oluşturdum. Elimde mevcut bir kod vardı, bir haf...
Yorumlar