to read complaints and reviews, or file yours. 
Lalamove üzerinden sohbet sırasında bir sipariş oluşturarak karşı tarafa çiçek göndermek istedim. Yaklaşık 3 saat önce verdiğim bu siparişte, çiçeği teslim alacak kişiyle görüştüğümde herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda ise telefon numaramın engellendiğini fark ettim.
Sipariş numaram 3385157274933875731’dir. Ödemeyi banka fast yöntemiyle gerçekleştirdim, ücret tahsil edilmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Hem kendi adıma hem de çiçeği bekleyen kişi adına mağdur olmuş durumdayım. Bu nedenle, söz konusu siparişle ilgili Lalamove üzerinden alınan tüm taşıma bedelinin ve çiçek için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 14.00 civarında yemek siparişi verdim ve teslimat için Lalamove kuryesini tercih ettim. Yemek şirketinin ücreti olarak 2.200 TL, Lalamove hizmeti için ise 204 TL ödemiş olmama rağmen siparişim tarafıma asla ulaşmadı. Kurye, saat 16.20 civarında site girişinde elinde paketlerle çekilmiş b...
Lalamove uygulamasında nakliyeci olarak kullandığım hesabımı yanlışlıkla silme talebi oluşturdum. Yaklaşık bir haftadır hesabım hâlâ silme aşamasında görünüyor ve tekrar giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim, ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadı...
Yorumlar