İstanbul'da Lalamove Faturamın Ödemesi 15 Gün Gecikti Ve Cevap Yok

Lalamove üzerinden İstanbul’da gerçekleştirdiğim kargo hizmeti için 16.04.2026 tarihli ve 1000 TL tutarındaki, FBA2026000000001 numaralı faturamı kestim, ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir ödeme yapılmadı.

Defalarca mail atmama rağmen bir sonuç alamadım, uygulama üzerinden destek yazdığımda ise sürekli aynı cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı net olarak söyleniyor ne de gecikmenin gerekçesi açıklanıyor.

Lalamove’un 16.04.2026 tarihli, 1000 TL tutarındaki bu faturama ait ödemeyi ivedilikle yapmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme sağlamasını talep ediyorum.