to read complaints and reviews, or file yours.Lalamove Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
01.02.2026 tarihinde Lalamove üzerinden kartlı bir iş aldım ancak bu işe ait ödeme olan 217 TL bugün itibarıyla hâlâ banka hesabıma yatmadı. İşe ait sipariş numaram 3399696768487878812’dir.
Ödemenin belirtilen tarihten bu yana hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve konu hakkında bilgi alamadım.
İlgili işin ödemesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
Gelişme
Lala Moe üzerinden ikinci ocakta 217 TL tutarında bir iş aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bu işin ödemesi hâlâ hesabıma yatmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana banka bilgilerimin yanlış olduğunu söylediler ancak IBAN bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve hepsi doğru. Buna rağmen herhangi bir düzeltme veya ödeme yapılmadı.
Doğru IBAN bilgilerine rağmen 217 TL’lik ödemenin hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememin ivedi şekilde, eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
