to read complaints and reviews, or file yours.Lalamove Bonus Ve Ödül Ödemesi Gecikmesi
Lalamove ile yaptığım şehir içi taşıma işlemleri sonucunda, belli rakamlarla belirlenmiş Bonus ve ödül tutarları için yaklaşık 3.560 TL’lik fatura kesmem istendi. Ben de istenen şekilde faturayı kesip iletmeme rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İlk olarak ödemenin bir sonraki hafta yatacağı söylendi, ardından özellikle bu çarşamba günü ödeneceği ısrarla belirtildi. Faturayı kestiğim ve göndermiş olmama rağmen, geçtiğimiz hafta da bu hafta da “fatura yollanması” gerekçesi ile kendilerini savundular ve her seferinde ödeme günü olan çarşambaya ertelendim. Bu süreçte herhangi bir net açıklama yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Kestiğim faturaya istinaden tarafıma ait Bonus ve ödül ödemesinin eksiksiz ve ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu sürecin burada kayıtlı kalmasını ve diğer kullanıcıların bu durumdan haberdar olup benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum. İlgili kayıtların daha kolay bulunabilmesi için iletişim numaram olan 0 50*********84 üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.
