to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Laguna Termal Otel ile standart oda için sözleşme yaptım ve 10.000 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak 17.08.2025 tarihinde sözleşmemin iptali için yetkili kişiye cayma formu göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Sözleşme numaram 913378’dir.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir gerekçe ya da yazılı yanıt iletilmedi. Bu durumun bir an önce çözülmesini, sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Laguna Termal Otel'e yaklaşık bir yıl önce Balıkesir'de standart oda üyeliği yaptırdım. Satış sırasında bana üyelik başlar başlamaz tatile çıkabileceğim söylendi. Ancak sonradan öğrendim ki, aslında tatile çıkabilmek için toplam ücretin en az %30'unu ödemek gerekiyormuş. Bu bilgi sözleşmede yer alıy...
3-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Laguna Termal Resort SPA Sındırgı’da konakladım. Konaklamam boyunca personelin tavırları oldukça ilgisizdi. Odalar temiz değildi; koltuklar, parkeler ve otelin genelinde kötü bir koku hakimdi. Bu sorunları her gün yaşadım ve otel yönetimiyle defalarca iletişime geç...
13.09.2025 tarihinde Laguna Termal Otel’den aldığım hizmet için cayma hakkımı kullanarak sözleşmemi feshettim. Toplamda 100.000 TL tutarında ödeme yapmıştım ve bu ödeme otel yetkililerinin yönlendirmesiyle kredi çekilerek gerçekleştirildi. Cayma hakkımı kullandığımda bana 3 ay içinde ödemenin iade e...
Yorumlar