Laguna Termal Resort'ta Temizlik Ve İlgi Sorunu, Ücret İadesi Talebi

07.08.2025 tarihinde Laguna Termal Otel ile standart oda için sözleşme yaptım ve 10.000 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak 17.08.2025 tarihinde sözleşmemin iptali için yetkili kişiye cayma formu göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla ulaşmaya çalı...

Lagunatermal adıyla bilinen, ancak sözleşmelerde Sındırgı Çayören Termal Turizm Otelcilik olarak geçen tesiste 19.03.2025 tarihinde tatil için sözleşme yaptık. Ancak sözleşmenin bana yüksek tutarlı olduğunu fark ettim ve birkaç gün sonra iptal etmek istedim. Muhatap bulmakta çok zorlandık. Sonunda İ...

17-19 Ekim 2025 tarihlerinde Balıkesir Sındırgı’daki Laguna Termal ’de tanıtım amaçlı bir konaklama fırsatı buldum. Tesisin olanakları ve genel yapısı güzel olsa da, konaklamamız sırasında karşılaştığımız yoğun iletişim ve baskıdan dolayı ailece rahatsız olduk. Özellikle belirli saatlerde, sürekli o...

14-21 Ağustos 2024 tarihleri arasında Balıkesir Sındırgı Laguna Thermal’de 1227 numaralı odada konakladık. Konaklamamız boyunca birçok alanda ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Oda tanıtımı yapan personelin baştan savma ve ilgisiz tutumu, rehberimizin şikayetlerimizi yöneticilere iletmemesi, bizimle bi...

27 Eylül tarihinde Sındırgı Laguna Termal ’den toplamda 169.500 TL tutarında bir hizmet satın aldım. Ödemenin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını kredi ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında çeşitli memnuniyetsizlikler nedeniyle genel cayma hakkımı kullanmak istedim ve tesisle iletişime geçtim....