Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hakkında Acil Çözüm Talebi

05.09.2025 tarihinde Lacoste’tan “Unisex Çizgili Koyu Yeşil Çorap” siparişi verdim (Sipariş No: 8301315580211114). Siparişim için 6.055,73 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve fatura adresime kargolandığı bilgisi verilmesine rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Ürünle ilgili herhangi bir hizmete de ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye erişemedim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Siparişimin ya tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş bekliyorum.