to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde Lacoste’tan vermiş olduğum siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ek olarak 150 TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketi 11 Eylül’de beni arayarak paketin firmadan teslim alındığını belirtti fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmetten faydalanamadım. Konuyla ilgili Lacoste’un online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini de belirtmek isterim.
Sipariş numaram: 8302264776512701. Ek olarak ödediğim 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 7 Ekim’e kadar kargolanmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Lacoste müşter...
6 Ekim’de Lacoste’un resmi internet sitesinden 8948 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kazak siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçtim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 83045...
01.09.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından 8301499928911741 numaralı kartlık siparişimi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla ve 2999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 kez şikay...
01 Aralık 2023 tarihinde 2461949995714780 sipariş numarası ile Lacoste'dan yapmış olduğum alışveriş bedelime ek olarak 59,90 TL ücret ödeyerek "Aynı gün teslim kargo" hizmetini satın aldım. Siparişim aynı gün teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin teslim edilmediğin...
29.08.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ürün 1 Eylül 2025’te firmaya ulaştı. 8300394321013841 numaralı siparişim için 3.688,90 TL tutarındaki iade ödemem halen hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iadenin aynı karta yatırılmasını bekliyor...
Yorumlar