to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste’un kendi online sitesinden 26.08.2025 tarihinde l003 Neo erkek siyah sneaker modelini beğenerek satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre sonra iç kısmında yoğun şekilde tüy toplama problemi yaşamaya başladım. Daha önce de Lacoste ayakkabılarım oldu ve onlarda böyle bir sorunla karşılaşmadım, bu modelde yaşadığım problem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Lacoste müşteri hizmetlerine bir başvuru yapmadım ancak bu durumu açıklığa kavuşturmak istiyorum. Bu modelde genel bir üretim sorunu mu var, yoksa benim aldığım ürüne özel bir problem mi söz konusu bunun açıklamasını bekliyorum. Eğer bu durum normal ve kabul edilebilir bir kullanım sonucu değilse, ayakkabımın incelenerek ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
28 Haziran 2025 tarihinde Lacoste internet sitesinden 8295837261511779 sipariş numarasıyla Lacoste L003 Neo Tech Erkek Haki model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5-6 kez kısa süreli olarak giydim. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının renginde solmalar ve ön tarafında açılmalar meyd...
19.01.2024 tarihinde www.lacoste.com.tr üzerinden almış olduğum L003 Neo ayakkabılarım yan dikişlerden açılma yaptı. Bunun üzerine incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası ücret iade kararı çıkmış. Ancak ücret iadesi istemiyorum çünkü ayakkabının şu an ki fiyatı yaklaşık 2500 TL daha yüksek. Bu resmen...
1,5 ay önce almış olduğum 2 adet Lacoste marka ayakkabılarımda renk verme ve tüylenme gibi sorunlar oluştu müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede inceleme sonrası ücret iadesi yapabileceklerini aktardılar. Benim herhangi bir ücret iadesi talebim yoktur. Ürünün değişimini talep etmekteyim. Konu il...
Lacoste pişmanlıktır… 11.01.2024 tarihinde 746SMA0003. WP2. T75 ürün kodlu Lacoste sport L003 Neo Erkek Beyaz Sneaker ayakkabıyı 3.423,90 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca yaz aylarında kullanmak üzere haziran ayında giymeye başladım. Kış aylarında hiç kullanılmadı. Ancak ürünü bu yaz tekrar ...
30.07.2024 tarihinde Lacoste’un resmi web sitesinden Elite Active Erkek Beyaz Sneaker modelini, özel günlerde kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk kez bugün bir davette giymek istedim fakat sol iç tarafında, dikiş kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı henüz bir kez bile doğru düzgün...
Yorumlar