Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lacoste Ayıplı Ürün Satıyor

Ahsen
Ahsen
Lacoste
12 Ağustos 2024 10:52664

21.02.2023 tarihinde almış olduğum Lacoste 2011152 kodlu kol saati garantisi devam etmesine rağmen 1 kez değişim ve 3 kez servis onarımı görmüş olup hala aynı şikayetler devam etmektedir.
Su alma, geri kalma, camda buharlanma, gibi şikayetler hala devam etmektedir. Yetkili mağaza ancak ücretli onarım yapılabileceğini dile getirdi. Ben bu sorunların satılan bu saat serisinde olduğunu değişim olmasına rağmen hala aynı şikayetlerin devam etmesinin saatin modeli ile alakalı olduğunu dile getirdim. Garantisi devam eden ve sürekli onarım gören bir saatle artık uğraşmak beni yordu. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın sattığı ürünün arkasında durmaması da işin en garip ve üzücü kısmı. Saatin birebir ya da başka bir model ile değişimini talep etmek sanırım benim en doğal hakkım.

12 Ağustos 2024 11:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 11:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lacoste Saatimin Kordonu 4 Ayda Koptu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Damla
Damla
Lacoste
22 Nisan 2025 13:07644

Kasım ayında Saat & Saat üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. 4 ayda hiçbir darbe vs olmamasına rağmen durduk y...

Saat İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

Fatih
Fatih
Lacoste
23 Haziran 2025 14:41651

2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da t...

1

Lacoste Adana Müşteri İlgisizliği

İlker
İlker
Lacoste
1 Ağustos 2024 17:41446

Yaklaşık 5 ay önce Adana Lacoste mağazasından aldığım saatin içine su kaçtı ve kontrol için Adana mağazanıza 15 hazirand...

1

Lacoste Saatte Teşhir Ürünü Gönderdi

Selen
Selen
Lacoste
18 Nisan 2024 16:24601

Merhaba, Ocak ayında Lacoste online dan satın aldığım kol saati için siparişim verir vermez müşteri hizmetlerini arayara...

Lacoste Saatte Teşhir Ürünü Gönderdi
5
Çözüldü

Lacoste Saat El Yıkama İle Su Kaçırıyor 2 Günlük Ürün 3Atm

Tuğba
Tuğba
Lacoste
27 Ağustos 2023 15:38536

21 Ağustos'ta aldığım Lacoste saatim, 1 günlük kullanım sonucunda hemen su ...

Lacoste Saat El Yıkama İle Su Kaçırıyor 2 Günlük Ürün 3Atm

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lacoste Ayakkabım Deformasyona Uğradı, İnceleme Sonucu Ret Yedi!

Lacoste AyakkabımDeformasyona Uğradı, İnceleme Sonucu Ret Yedi!

Profil fotoğrafı
Mesut
Lacoste Ayakkabı Renk Atımı Problemi

Lacoste AyakkabıRenk Atımı Problemi

Profil fotoğrafı
Hatice
Lacoste Ayakkabı Pişmanlığı!

Lacoste AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Lacoste Umursamazlığı Ya Da Hizmetsizliği

LacosteUmursamazlığı Ya Da Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Lacoste Giyilmiş Ürün Gönderilmiştir!

Lacoste GiyilmişÜrün Gönderilmiştir!

Profil fotoğrafı
Dilara
Lacoste Ürün Yanlış Yanlış Geldi

Lacoste ÜrünYanlış Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru