to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Saat & Saat üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. 4 ayda hiçbir darbe vs olmamasına rağmen durduk yere kordonu kendiliğinden koptu. Mağaza üzerinden servise gönderdim. Mağazadaki çalışan değişim talebinde bulunduğunu söyledi. Ancak bana gelen mesajda ürünün parçasının bulunmadığını, mağazaya işlem yapılmadan geri gönderileceğini, eğer istersem tekrardan gönderebileceğimi söylüyorlar. Benim sırf marka olduğu için beğenip güvenli olduğunu düşündüğüm Saat & Saat markasından satın aldığım saat 4 ayda bu hale geldi ve resmen elimde kaldı. Saatin tarafıma yenisiyle değiştirilip gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Gerektiği takdirde de Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere her yere başvuru yapacağım. Garantisine güvenip aldığımız saat 4. Ayında bize bu mağduriyeti yaratıyor.
2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da teknik servise gönderdi. Teknik servis günler sonra bazı parçaların değişeceğini söyledi. Biz de beklemeye karar verdik. Bir süre sonra tekrar gelen mesajda ürünün değişeceği söylen...
Lacoste Kentpark AVM mağazasından lac2011384 model saati yaklaşık 1 yıl önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saatte sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak akrep ve yelkovan yerinden düştü, ardından kurma mekanizması çalışmamaya başladı ve saat sürekli takılıyor. Toplamda 3 kez servise gönderdim. ...
21.02.2023 tarihinde almış olduğum Lacoste 2011152 kodlu kol saati garantisi devam etmesine rağmen 1 kez değişim ve 3 kez servis onarımı görmüş olup hala aynı şikayetler devam etmektedir. Su alma, geri kalma, camda buharlanma, gibi şikayetler hala devam etmektedir. Yetkili mağaza ancak ücretli onarı...
Lacoste marka saat aldım. Saat'i açtığımda hasarlı ürün gönderdiklerini fark ettim. Kordonu hasarlı bir şekilde geldi. İade talebi oluşturdum ürünü gönderdim. Tam 3 hafta oldu. Paramı yatırmıyorlar ve her aradığımda en kısa sürede çözümlenecek diyorlar. Normalde 5-7 iş günü içerisinde çözülen süreç ...
Eşime doğum gününde hediye olarak lacoste.com.tr sitesinden saat hediye aldım ve ürünü eşim 1-2 ay bile takmadan durdu. Bizde pili bitmiş olduğunu düşünüp saat ve saate götürdük ve çalışmama sebebi pil olmadığı ve üretim hatası olabileceğini söylediler. Ürünü 12 Ağustos günü kargoya verdim ve 20 Eyl...
Yorumlar