Dolap'ta Satıcının Yanıltıcı Renk Bilgisi Nedeniyle İade Reddi

Lacoste dan almış olduğum ürünler 23.11.23 te tarafıma ulaştı. 24.11.23 de iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile iade ettim. Ürün firmanın eline ulaştı ve 28.11.23 de iade yapıldığı ile ilgili mail aldım. Ancak yapılan para iadesinde sadece tek ürün iadesi yapıldığını gördüm. Pakette geri gönder...

22 Ekim’de Sanalçadır üzerinden Lacoste mont satın aldım ve ürünü iade ettim. Kasım ayı başından bu yana iade sürecim bir türlü tamamlanmadı, ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, banka bilgilerimi paylaştım ve tarafıma 3–4 kez “iade işleminiz yapılmıştır” şekli...

Gardrops üzerinden bir mont satın aldım. Yaklaşık iki gün önce elime ulaşan ürünü açtığımda, her tarafı yırtık, dikişleri patlamış, dolgusu sönmüş ve üzerinde sayısız delik bulunan, kesinlikle kullanılamayacak halde bir ürünle karşılaştım. İlanla ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmayan, çöpe bile at...

+3

Bursa Korupark Lacoste mağazasından aldığım montu iki kez giydim ve kumaşından kaynaklanan bir problem yaşadım. Kış şartları nedeniyle arabanın tozu monta sürttü ve temizlememe rağmen leke çıkmadı. Montu iki kez incelemeye gönderdim. Her iki seferinde de red cevabı aldım. İkinci inceleme sırasında m...

1 Kasım 2025 tarihinde Occasion (eren perakende)8306782898525819 numaralı siparişim kapsamında Eren Perakende üzerinden Lacoste erkek siyah mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle uyuşmayan tamamen farklı bir ürün olduğu için ürünü iade ettim. İade ürününüzün 10 K...