La Roche - Posay Krem Alerji Yaptı, Para İadesi Yapılmıyor




Çamdibi Çiçekli Eczanesi'nden aldığım La Roche-Posay Lipikar Baume krem 16 aylık bebeğimde ve bende alerji yaptı. Oğlumun alerjisi geçti, ancak benim yüzümde iz kaldı. Firma ile görüştüğümde fotoğraflarımı atmamı istediler ve attım. Ürünü iade edebileceğimi veya değiştirebileceğimi söylediler. Eczaneden ürünü verdim, ancak para iadem yapılmadı. Eczane sahibiyle görüştüğümde, firma kendisine ya para iadesi ya da ürün iadesi yapmadan veremeyeceğini, kendisini de güvenceye almak zorunda olduğunu söyledi. İki haftayı geçti, hala ücret iadem yapılmıyor?



















