to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım La Roche-Posay Termal Suyu 150 ml ürünüm elime ilk ulaştığında kapağı kırık gelmişti. Çok önemli olmayacağını düşünerek o dönemde iade süreciyle uğraşmadım ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Mayıs itibarıyla ürünün sıkma kapağı tamamen bozuldu ve şişe...
Amazon’un web sitesi üzerinden La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım ve ürün tarafıma 18 Nisan tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda güneş kreminin kıvamının tamamen bozulmuş, adeta su gibi akışkan bir halde olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılması mümkün olmadığı için ürünün bozuk veya ...
2025 Temmuz ayında Amazon’un kendi satıcısı üzerinden La Roche-Posay Effaclar tonik satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar düzenli olarak kullandım. Yakın zamanda şişeyi tekrar kontrol ettiğimde, toniğin içinde beyaz parçacıkların uçuştuğunu fark ettim. Ürünün görünümü bozulduğu için artık güvenle k...
La Roche Posay yüz temizleme jelini 5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden (Sipariş No: 406-1098121-9381941) satın aldım ve Ankara’da teslim aldım. Ürünü iki kez kullandım, her kullanımda yüzümde ciddi kızarıklık ve alerjik reaksiyon oluştu. Ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum, çünkü daha önce L...
La Roche-Posay Anthelios Uvmune 400 Oil Control güneş kremini, özellikle cildimi yağlandırmaması için tercih ettim. Ancak, hayatım boyunca hiç sivilce problemi yaşamamışken, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra cildimde yoğun şekilde sivilce ve komedon oluştu. Ürünü kullanmayı bırakmama rağmen cild...
21/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım La Roche Posay Gel Micro Peeling 200 ml ürününü bugün Manisa Yunusemre adresinde teslim aldım. Kargo paketini açtığımda, sadece ürünün kapağının streç filmle sarıldığını ve şişenin tamamında başka bir güvenlik bandı veya jelatin olmadığını fark ettim. Bu...
Amazondan doğrudan Amazon Prime'ın kendisinin sattığı ürün olan La Roche-Posay markasına ait "La Roche-Posay Toleriane Sensitive" kremini aldım. Daha ilk kullanımda yüzümde kızarıklık ve kırmızı yüz lekeleri oluştu. Gün içinde sıcaklık vs etken olduğunu düşündüm ve gece kullanımına geçtim. Ancak pro...
Merhaba, Amazon uygulamasında La Roche Posay güneş koruyucu aldım ama orijinal mi değil mi bilemedim. Yardımcı olabilir misiniz? Ben araştırdım fakat ...
Ürünün orijinal olup olmadığını nasıl anlayacağım? Lot numarası saklanmış, daha önce aldığım kremde açık açık yazıyor. Amazon'dan aldım. Sahte ise sorumluluk kime ait? Mis markaya bakarak alıyoruz. Müşterinin aklında soru işaretleri olmamalı. İade edeceğim, gidip eczaneden alırım.
Merhaba daha önce eczaneden aldığım severek kullandığım bir üründü. Şu an aldığım üründe aynı etkiyi göremedim. Aksine kokusu da bir değişik geldi ve onarmasını beklediğim bölgeyi iltihap yaptı. Şok içindeyim bana bu ürünün orijinal olup olmadığını söyleyin. Amazon dan Amazon satıcısından aldım
Amazon -vitaminecza satıcısı üzerinden almış olduğum Anthelios uvmune 400 ürününüzün orijinal olup olmadığını kontrol etmek için herhangi bir yer bulamadım. Ürün ambalajını atıp, kullanmaya başladıktan sonra şüphelendim. Ürünün orijinalliğinden emin olabilmem için beni yönlendirebilir misiniz?
Amazon Türkiye firmasından 7 Haziran 2024 tarihinde online olarak satın aldığım "sipariş no 408-3529674-0972333" ile ilgili olarak şikayetimi belirtmek istiyorum. Ürünü "freshk" adlı satıcıdan satın aldım ancak satıcı hakkında yapılan çok kötü yorumlar benim yaşadığım sorunun tek olmadığını gösteriy...
Amazon'dan 20 Şubat günü teslim aldığım La Roche Posay güneş kremini iade etmek istiyorum; ancak, ürün iadeye uygun değil diye kabul edilmiyor. Ürünün ne koruma bandı var ne de dış jelatini; orijinalliğinden şüpheliyim. Amazon ilk defa beni üzdü. Her alışverişimde sıkıntı yaşamazken, neden bunda böy...
Amazon sitesinden aldığım, La roche posay cicaplast baume B5 in orijinal olup olmadığını anlayamadım. Tüpündeki 3612623554623 barkod kafamı karıştırdı. Kutusunu üts den okuttum kayıtlı çıktı ama kremin üzerindeki barkod numarası başka orijinal mi ürünüm
Amazon'dan la roche posay akneli ciltler için jel ve kremini aldım. Kızımın cildi yağlı ve akneli idi. Ancak daha ilk kullanmada göz altı ve ağız kenarında kuruluk, kızarıklık, yanma ve daha sonraki kullanmalarda tüm yüzü kurudu pul pul dökülüyor. Yani o kadar övülen ve fiyatı yüksek olan bir marka ...
"Sorularıma açıklayıcı cevap verildi. Teşekkürler."
La Roche - Posay 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.