to read complaints and reviews, or file yours.Defolu T-Shirt Ve Cevapsız İletişim: Hemen İade İstiyorum
05.05.2026 tarihinde La Coir firmasının internet sitesinden sipariş no 7749 ile almış olduğumuz t-shirt, elimize ulaştığında defolu çıktı. Ürünün karın bölgesinde 1 TL büyüklüğünde, göğüs bölgesinde ise yaklaşık 25 kuruş büyüklüğünde iki adet leke vardı. Ayrıca kol kısmındaki dikişlerin de sökük olduğunu fark ettik.
Yaşadığımız bu sorun üzerine firma ile internet sitesi üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtik ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Hem lekeli hem de dikişi sökük gelen bu ürünü kullanmamız mümkün olmadığı için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
Firma tarafından 14 Mayıs 2026 günü telefonla arandım. Paramızın iade edileceğini, defolu ürünün bizde kalacağı ve yerine yeni ürünün gönderileceği ifade edildi.
Sorunumuz firma tarafından tamamen çözüldü. Hem problem nedeniyle özür dilendi ve paramız iade edildi. Hem de defolu ürün bizde kalırken yerine yeni ürün ve bir de hediye t-shirt gönderildi. Sattıkları ürünle ilgili aldıkları sorumluluk ve nezaketleri için lo coir firmasına çok teşekkür ediyoruz.
Konu ile hemen ilgilenildi ve problem çözüldü. Para iadesi ve yeni ürün sağlandı. Ayrıca hediye ürün gönderildi. Sorun tamamıyla çözüldü. T
