Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Desteği

Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Müşteri Desteği
+4

Kznhome stella kahve köşesi satın aldım. Parçalar üretimden sonra hiç silinmemiş her yer talaş tozu. Firmada kalite kontrol namına hiçbir şey yok bir iki parça gözden kaçabilir fakat 7 parça hasarlı ve çok belirgin. Bu kadar büyük üründe firma parça tedariki yapmayıp ürünü geri kargolayın iade edin diyor. Ürünlerinin arkasında durmayan kalite kontrol yapmayan bir firma. Bu şekilde hasarlı kurulum yapıyoruz.

21 Mayıs 2025 13:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba yaşanılan durum için öncelikle özür dileriz kurulum kılavuzu veya tarafınıza gönderilen faturada destek hattı mevcuttur oraya mesaj atmanızı rica ediyoruz sizlere yardımcı olacaklardır

Mucahit
23 Haziran 2025 09:35

Ürünle alakalı hasarlı parçaların gönderiminide eksik yaptı. Sadece işçilik değil müşteriyi dikkate almaları da kötü her konuda özensizler.

Merhaba sizler tarafına yardımcı olmaya çalışılmıştır rica etsem eksik olan parçayı söylerseniz tekrardan size yardımcı olunacaktır yaşanılan durum için tekrardan özür dileriz

Yorumlar

3 Eylül 2025 15:57

Evet müşteri desteği çok kötü bir firma. Sizin sorununuz çözüldü mü acaba?

Benzer Şikayetler

Garajhome A101 Alışverişimde Montaj Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

21 Ekim 2025 16:48653

Garajhome'dan A101 üzerinden satın aldığım kahve köşesi ürününde ciddi montaj sorunları yaşadım. Ürünün montaj delikleri...