Sıfır Alınan Kymco Dink R 150'de Güvenlik Sorunu Ve İlgisiz Servis

Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldığım Kymco Dink R 150 motosikletimde, ilk günden beri güvenlik açısından beni endişelendiren bir problem yaşıyorum. Motosiklet belirgin şekilde sola çekiyor ve özellikle 80 km hızdan sonra gidon şiddetli şekilde sallanmaya başlıyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de araca olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Aracı Doğan Trend Basın Ekspres servisine götürdüm ve sorunu detaylı şekilde iletmeme rağmen, bana bu durumun “normal” olduğu söylendi ve motosiklete bakmak veya sorunu araştırmak için herhangi bir adım atılmadı. Ne markadan ne de distribütörden bu konuda destekleyici, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Benim talebim, öncelikle bu problemin kaynağının net ve teknik olarak tespit edilmesi. Eğer bu sorun tasarım veya imalat kaynaklıysa aracın iadesini, giderilebilir bir arıza ise garanti kapsamında ücretsiz onarımını, eğer gerçekten kullanıcı hatası söz konusuysa da bunun açıkça ortaya konulup gerekli onarımın ücretli olarak yapılmasını istiyorum. Motosikletin güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için Kymco Türkiye ve Doğan Trend’in bu konuya ciddi şekilde eğilmesini ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.