to read complaints and reviews, or file yours.Kymco DTX 350 Motorumda Çözülemeyen Ses Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2023 model Kymco DTX 350 sahibiyim. 20.000 km'de motorumdan garip bir ses gelmeye başladı. Kadıköy'de bir servise gittim, kayıştan olabilir dediler. Ücretiyle kayışı değiştirdik, ses geçmedi. Bir hafta sonra Ataşehir'de bir servise götürdüm, bu sesin bu modellerde normal olduğunu söyleyip varyatör temizliği yaptılar, ancak ses biraz daha arttı. Maslak'ta başka bir servise verdim, şimdi krank vuruyor diyorlar ve yaklaşık 50.000 TL masraf çıkardılar. Bir kere bakım kaçırdığım için garanti kapsamına da almıyorlar. 20 yıldır motor kullanıyorum, güvenip araştırarak aldım ama ne yazık ki servislerin yetersizliğinden dolayı bu sorunları yaşadım. Tecrübemi paylaşmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Evet bilgilendirme yapıldı bir sefer bakım kaçırdığım için garanti kapsamına girmeyeceği söylendi ama daha önce benim motorumdaki sesi anlayamayan 2 servis hakkında hiçbir şey söylenmedi ben de yasal hakkımı kullanacağım bu markadan uzak durun
Ben Delta motor ve cem motobike ı doğan trende sorunumu zamanında çözemedikleri için şikayet ettim aldığım cevap ise 2 servisimizde sizi uyarmış şeklinde koca bir yalan servisleriniz de kamera vardır umarım ispatlarsınız bu kadar seviyesiz bir firma olamaz ne yazık ki ülkede adalet eksik hakkımızı alamıyoruz zamanında müdahale olsaydı bu kadar masraf çıkmayacaktı yazık böyle işletmelere
