Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kymco DTX 350 Motorumda Çözülemeyen Ses Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Kemal
22 Eylül 2025 11:51
1.439

2023 model Kymco DTX 350 sahibiyim. 20.000 km'de motorumdan garip bir ses gelmeye başladı. Kadıköy'de bir servise gittim, kayıştan olabilir dediler. Ücretiyle kayışı değiştirdik, ses geçmedi. Bir hafta sonra Ataşehir'de bir servise götürdüm, bu sesin bu modellerde normal olduğunu söyleyip varyatör temizliği yaptılar, ancak ses biraz daha arttı. Maslak'ta başka bir servise verdim, şimdi krank vuruyor diyorlar ve yaklaşık 50.000 TL masraf çıkardılar. Bir kere bakım kaçırdığım için garanti kapsamına da almıyorlar. 20 yıldır motor kullanıyorum, güvenip araştırarak aldım ama ne yazık ki servislerin yetersizliğinden dolayı bu sorunları yaşadım. Tecrübemi paylaşmak istedim.

22 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2025 10:20

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
23 Eylül 2025 10:21

Evet bilgilendirme yapıldı bir sefer bakım kaçırdığım için garanti kapsamına girmeyeceği söylendi ama daha önce benim motorumdaki sesi anlayamayan 2 servis hakkında hiçbir şey söylenmedi ben de yasal hakkımı kullanacağım bu markadan uzak durun

Kemal
Kemal
29 Eylül 2025 16:55

Ben Delta motor ve cem motobike ı doğan trende sorunumu zamanında çözemedikleri için şikayet ettim aldığım cevap ise 2 servisimizde sizi uyarmış şeklinde koca bir yalan servisleriniz de kamera vardır umarım ispatlarsınız bu kadar seviyesiz bir firma olamaz ne yazık ki ülkede adalet eksik hakkımızı alamıyoruz zamanında müdahale olsaydı bu kadar masraf çıkmayacaktı yazık böyle işletmelere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kymco DTX 350'de Garanti Ve Servis Mağduriyeti: İletişimsizlik Ve İlgisizlik Zinciri

profile
Fatih
19 Haziran 2025 15:25
2.080
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Kymco DTX 360 9000 Km Krank Ses Gelme Ve Servis Dışı Muamelesi!

profile
Zeynel
19 Eylül 2024 12:07
6.020
1
Oruç sonuçtan hiç memnun değil

Kymco Downtown250: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Oruç
09 Aralık 2024 18:23
7.226
Kymco Downtown250: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kymco Downtown250: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bakım Sonrası Motorumda Anormal Vuruntu Sesi Sorunu

profile
05 Haziran 2025 00:40
5.997

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz