to read complaints and reviews, or file yours.Kwai'de Oy Verme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kwai uygulamasında Denetleyici Merkezi üzerinden kısa videolara oy vermek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak “3 saniye bekleyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve oy verme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun 02/06/2024 tarihinden beri devam ediyor. Hesabımın kullanıcı adı “Demir” dır.
Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca Kwai müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Kısa videolara oy vererek Denetleyici Merkezi’nde önce yetkili, ardından uzman olmak istiyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve oy verme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinizi daha iyi ele almak ve gizliliğinizi sağlamak için, müşteri hizmetleri merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bunun için kişisel ana sayfanıza giderek sol üst köşede bulunan "Ayarlar" seçeneğine tıklayıp "Yardım Merkezi"ni seçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz, karşılaştığınız sorunun açıklamasını veya ekran görüntüsünü de bize gönderebilirsiniz. Cevabınızı aldıktan sonra, konuyu mümkün olan en kısa sürede çözeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
