Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kwai Uygulamasında Aile Oluşturma Özelliği Hesabımda Kayboldu

Yaklaşık 3-4 gündür Kwai uygulamasında aile oluşturma özelliğini kullanamıyorum. Android cihazımda uygulamanın son sürümünü kullanıyorum ve aile oluşturma butonu tamamen kaybolmuş durumda. Uygulamayı güncelledim, sildim, tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor.

Kwai müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Çevremde aynı uygulamayı kullanan diğer kişilerde bu sorun yok, sadece benim hesabımda yaşanıyor. Hesap bilgilerim: ⚜️( \c***/)⚜️

Aile oluşturma özelliğinin hesabımda tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinizi daha iyi ele almak ve gizliliğinizi sağlamak için, müşteri hizmetleri merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bunun için kişisel ana sayfanıza giderek sol üst köşede bulunan "Ayarlar" seçeneğine tıklayıp "Yardım Merkezi"ni seçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz, karşılaştığınız sorunun açıklamasını veya ekran görüntüsünü de bize gönderebilirsiniz. Cevabınızı aldıktan sonra, konuyu mümkün olan en kısa sürede çözeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kapanan Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Kwai uygulamasında İslam35 kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Hesabımı yalnızca telefon numarasıyla oluşturmuştum ve kayıtlı o...

Video Şikayetler

Yeni Google Hesabında Kwai'ye Giriş Yapamıyorum!

Yeni GoogleHesabında Kwai'ye Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sefa
Kwai Hesabımı Almak İstiyorum!

Kwai HesabımıAlmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Kwai Özel Mesajların Açılmaması

Kwai ÖzelMesajların Açılmaması

Profil fotoğrafı
Tuğba